疫情发生以后，武汉市的2万民警、2万辅警坚守在抗疫一线。张锦星是驻守在武汉客厅方舱医院里的一位95后民警，她用细致周到的守护，为患者们带来了温暖和抚慰。
3月7日，武汉客厅方舱医院正式休舱的前一天，张锦星值最后一个班。除了日常巡逻外，她还要和结识的患者朋友一一道别。
2月6日，得知方舱医院投入使用的消息后，张锦星第一时间请战，进驻方舱核心区“警务室”。她每天巡逻查床、登记需求、维持秩序、发放物资，并承担起了向病友们宣传“反电诈”知识的任务。
完成这些本职工作之余，张锦星还主动承担起了不少“分外之事”：辅助医护人员照顾患者、下班时间为患者购买日用品、帮出舱患者搬运行李。这让很多人都难忘这个细致周到的女民警。
这段视频里和张锦星一起散步的小朋友今年9岁，是武汉客厅方舱医院里年龄最小的病人。
有一位聋哑患者，年纪较大，生活不便，张锦星和同事便对他格外关照，不但主动帮他配送饭菜，每天还会通过写字的方式询问老人心情怎么样，有什么需要帮助的地方，老人则把她工作的样子记录在自己的手机里。
在方舱医院，张锦星和同事刘晨被病友称为“星晨组合”。他们分工合作，努力做到“患者有所需，我必有所应”。
